Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : 15 juillet 2026

1. Objet de la politique

La présente politique explique comment les données personnelles des visiteurs du site https://retinium.fr/ sont collectées, utilisées, conservées et protégées.

Elle s’applique notamment aux données transmises par l’intermédiaire du formulaire de contact, aux échanges professionnels, aux données techniques nécessaires au fonctionnement et à la sécurité du Site ainsi qu’aux cookies et traceurs éventuellement utilisés.

2. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est :

Aucun délégué à la protection des données n’a été désigné à la date de la dernière mise à jour de cette politique. Les demandes relatives aux données personnelles doivent être adressées à l’adresse électronique indiquée ci-dessus.

3. Données susceptibles d’être collectées

3.1. Données transmises volontairement

Lorsque vous utilisez le formulaire de contact ou échangez avec l’éditeur, les données suivantes peuvent être collectées :

nom et prénom ;
adresse électronique ;
nom de l’entreprise ou de l’organisation ;
objet de la demande ;
contenu du message ;
documents ou informations transmis volontairement ;
historique des échanges ;
informations nécessaires à l’établissement ou au suivi d’une relation professionnelle.

Il est demandé aux utilisateurs de ne pas transmettre, sauf nécessité absolue, de données sensibles telles que des informations médicales, des opinions politiques, des convictions religieuses, des données biométriques, des informations concernant la vie sexuelle ou des numéros de documents d’identité.

3.2. Données techniques

Lors de la consultation du Site, certaines données peuvent être enregistrées automatiquement par le serveur, les dispositifs de sécurité ou les outils techniques :

adresse IP ;
date et heure de connexion ;
pages consultées ;
adresse de la page précédente ;
type de navigateur ;
système d’exploitation ;
type d’appareil ;
identifiants techniques de session ;
journaux d’erreurs et événements de sécurité.

Ces informations sont principalement utilisées pour assurer le fonctionnement, la sécurité, la maintenance et l’amélioration du Site.

3.3. Données relatives aux relations professionnelles

Lorsqu’une personne contacte l’éditeur dans le cadre d’une proposition éditoriale, commerciale ou professionnelle, peuvent également être traités :

les coordonnées professionnelles ;
le nom et la fonction de l’interlocuteur ;
les informations relatives à la demande ;
les propositions, devis, commandes, factures et justificatifs ;
les échanges relatifs à la réalisation et au suivi de la prestation ;
les éléments nécessaires au respect des obligations comptables, fiscales et juridiques.

4. Finalités et bases légales

Les données peuvent être traitées pour les finalités suivantes :

4.1. Réponse aux demandes de contact

Finalité : recevoir, examiner et répondre aux messages adressés au Site.
Base légale : intérêt légitime de l’éditeur à répondre aux demandes reçues ou mesures précontractuelles prises à la demande de la personne concernée.

4.2. Gestion des relations éditoriales et professionnelles

Finalité : examiner une proposition, préparer une collaboration, exécuter une prestation, assurer son suivi et gérer les échanges associés.
Base légale : exécution d’un contrat, mesures précontractuelles ou intérêt légitime.

4.3. Gestion administrative, comptable et juridique

Finalité : établir et conserver les documents commerciaux, justificatifs, factures, correspondances et preuves nécessaires.
Base légale : obligation légale, exécution contractuelle et intérêt légitime à constater, exercer ou défendre des droits.

4.4. Sécurité du Site

Finalité : prévenir les intrusions, spams, fraudes, abus, attaques automatisées et utilisations illicites.
Base légale : intérêt légitime à protéger le Site, ses données, ses visiteurs et son infrastructure.

4.5. Mesure d’audience

Finalité : comprendre de manière statistique la fréquentation et améliorer l’organisation du Site.
Base légale : consentement lorsque l’outil ou sa configuration l’exige ; certains outils strictement limités à la mesure d’audience peuvent, sous conditions, être exemptés de consentement.

4.6. Gestion des demandes de rectification ou de retrait

Finalité : traiter les demandes relatives à un contenu, une image, une donnée personnelle, un droit de réponse ou une atteinte alléguée.
Base légale : obligation légale et intérêt légitime à gérer les réclamations et défendre les droits de l’éditeur.

5. Caractère obligatoire des informations

Les champs signalés comme obligatoires dans un formulaire sont nécessaires au traitement de la demande.

L’absence d’une information indispensable, notamment d’une adresse électronique valide ou d’une description suffisamment précise, peut empêcher l’éditeur de répondre utilement.

La transmission des autres informations est facultative.

6. Destinataires des données

Les données sont accessibles uniquement :

à l’éditeur et aux personnes expressément autorisées à intervenir pour son compte ;
aux prestataires techniques nécessaires à l’hébergement, à la messagerie, à la sécurité, à la maintenance ou à la sauvegarde ;
aux outils de formulaire, de lutte contre le spam ou de mesure d’audience effectivement activés ;
aux conseils, assureurs, experts-comptables ou professionnels du droit lorsqu’une situation le justifie ;
aux autorités administratives ou judiciaires lorsque la loi l’impose.

Les données ne sont ni vendues ni louées sous la forme d’un fichier de contacts.

Elles ne sont communiquées à un partenaire commercial à des fins de prospection autonome qu’avec une base légale appropriée et après information de la personne concernée.

7. Prestataires techniques

Le Site est hébergé par Hostinger International Limited.

Selon la configuration du Site, des prestataires complémentaires peuvent intervenir pour :

l’envoi et la réception des courriels ;
la sécurisation du formulaire ;
la prévention du spam ;
la sauvegarde des données ;
la gestion du consentement aux cookies ;
la mesure d’audience ;
la maintenance technique.

Ces prestataires n’accèdent aux données que dans la mesure nécessaire à l’exécution de leur mission et sont soumis à des obligations de confidentialité et de sécurité.

8. Transferts de données hors de l’Espace économique européen

Certains prestataires techniques ou leurs sous-traitants peuvent être établis ou exploiter des infrastructures situées en dehors de l’Espace économique européen.

Lorsqu’un transfert international de données est nécessaire, l’éditeur veille, dans la mesure applicable, à ce qu’il repose sur un mécanisme reconnu par la réglementation, tel que :

une décision d’adéquation de la Commission européenne ;
des clauses contractuelles types ;
des garanties contractuelles et organisationnelles appropriées ;
une dérogation prévue par la réglementation dans un cas particulier.

Des informations complémentaires sur les garanties applicables peuvent être demandées à contact@retinium.fr.

9. Durées de conservation

Les données sont conservées pendant une durée proportionnée à leur finalité :

Demandes générales reçues par le formulaire : durée nécessaire au traitement de la demande, puis jusqu’à 3 ans après le dernier échange utile.
Prospects et propositions professionnelles : jusqu’à 3 ans après le dernier contact émanant de la personne ou de l’organisation concernée.
Relations contractuelles et correspondances commerciales : durée de la relation, puis jusqu’à 5 ans à des fins de preuve et de gestion des litiges.
Factures et pièces comptables : 10 ans conformément aux obligations comptables applicables.
Demandes relatives à un droit, un contenu ou un litige : durée nécessaire au traitement, puis conservation probatoire pendant la durée de prescription applicable.
Journaux techniques et de sécurité : généralement entre 6 et 12 mois, sauf incident, obligation légale ou nécessité particulière de conservation.
Choix relatifs aux cookies : généralement 6 mois avant une nouvelle sollicitation.

Les données peuvent être conservées plus longtemps lorsqu’une obligation légale l’impose, lorsqu’elles sont nécessaires à l’établissement d’une preuve ou lorsqu’un contentieux est en cours.

À l’expiration des délais applicables, elles sont supprimées, anonymisées ou archivées de manière intermédiaire avec un accès restreint.

10. Cookies et autres traceurs

10.1. Définition

Un cookie est un petit fichier susceptible d’être enregistré sur le terminal de l’utilisateur lors de la consultation d’un site internet.

10.2. Cookies strictement nécessaires

Certains cookies ou dispositifs techniques sont indispensables au fonctionnement, à la sécurité, à l’affichage, à la gestion des préférences ou à la protection du formulaire.

Ces cookies peuvent être déposés sans consentement lorsqu’ils sont strictement nécessaires au service demandé par l’utilisateur.

10.3. Cookies soumis au consentement

Les cookies ou traceurs utilisés pour la publicité, le suivi intersites, certaines statistiques, la personnalisation non indispensable ou l’affichage de contenus tiers ne sont déposés qu’après obtention du consentement lorsque celui-ci est requis.

Le refus des cookies non nécessaires ne doit pas empêcher l’accès aux contenus principaux du Site.

10.4. Contenus intégrés

Des pages peuvent intégrer des vidéos, cartes, publications sociales, lecteurs multimédias ou services fournis par des sites tiers.

Ces services peuvent déposer leurs propres cookies ou collecter des données techniques. Lorsqu’un consentement préalable est nécessaire, le contenu concerné doit rester bloqué jusqu’à l’accord de l’utilisateur.

10.5. Gestion et retrait du consentement

L’utilisateur peut accepter, refuser ou personnaliser les cookies non nécessaires depuis le bandeau ou le panneau de gestion prévu à cet effet.

Le retrait du consentement doit être aussi simple que son acceptation.

Modifier mes choix concernant les cookies

Le navigateur peut également être configuré pour bloquer certains cookies. Un blocage général peut toutefois dégrader certaines fonctionnalités techniques.

11. Sécurité et confidentialité

L’éditeur met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables afin de limiter les risques d’accès non autorisé, d’altération, de divulgation, de perte ou de destruction des données.

Ces mesures peuvent comprendre :

l’utilisation du protocole HTTPS ;
la restriction des accès administratifs ;
l’authentification des comptes techniques ;
la mise à jour du système de gestion de contenu et de ses extensions ;
des sauvegardes régulières ;
des outils de lutte contre le spam et les tentatives d’intrusion ;
la journalisation de certains événements de sécurité.

Aucun système informatique ne pouvant garantir une sécurité absolue, l’éditeur ne peut promettre une absence totale d’incident. En cas de violation présentant un risque pour les personnes, les mesures prévues par la réglementation seront mises en œuvre.

12. Droits des personnes

Dans les conditions prévues par la réglementation, toute personne dispose notamment des droits suivants :

droit d’accès à ses données ;
droit de rectification des données inexactes ou incomplètes ;
droit à l’effacement ;
droit à la limitation du traitement ;
droit d’opposition pour des raisons tenant à sa situation particulière ;
droit d’opposition absolu à la prospection commerciale ;
droit à la portabilité lorsque les conditions légales sont réunies ;
droit de retirer son consentement à tout moment pour les traitements fondés sur celui-ci ;
droit de définir des directives relatives au sort de ses données après son décès ;
droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL.

13. Exercice des droits

Les demandes peuvent être adressées à :

contact@retinium.fr

La demande doit préciser :

l’identité du demandeur ;
le droit qu’il souhaite exercer ;
les données, pages ou échanges concernés ;
l’adresse à laquelle la réponse doit être envoyée.

En cas de doute raisonnable sur l’identité du demandeur, un justificatif strictement nécessaire à sa vérification pourra être demandé. Ce document ne sera pas conservé au-delà de la durée nécessaire au contrôle, sauf obligation légale contraire.

Une réponse est apportée dans le délai prévu par la réglementation, en principe dans un délai d’un mois. Ce délai peut être prolongé lorsque la demande est complexe ou nombreuse, sous réserve d’en informer la personne concernée.

Les demandes manifestement infondées ou excessives, notamment en raison de leur caractère répétitif, peuvent être refusées ou donner lieu à la facturation de frais raisonnables dans les conditions prévues par la réglementation.

14. Réclamation auprès de la CNIL

Toute personne estimant que ses droits ne sont pas respectés peut adresser une réclamation à :

Commission nationale de l’informatique et des libertés – CNIL
3 place de Fontenoy
TSA 80715
75334 Paris Cedex 07
France

Site internet : www.cnil.fr

15. Données concernant les mineurs

Le Site ne s’adresse pas spécifiquement aux enfants et ne cherche pas volontairement à collecter leurs données personnelles.

Lorsqu’un représentant légal estime qu’un mineur a transmis des données sans autorisation appropriée, il peut demander leur examen ou leur suppression à contact@retinium.fr.

16. Liens et services tiers

La présente politique concerne uniquement les traitements effectués sous la responsabilité de l’éditeur de Retinium.fr.

Les sites externes, plateformes sociales, services vidéo, outils ou applications accessibles depuis un lien disposent de leurs propres politiques de confidentialité. L’utilisateur est invité à les consulter avant de transmettre des données.

17. Modification de la politique

La présente politique peut être modifiée afin de tenir compte d’une évolution du Site, de ses outils, de ses prestataires, de ses traitements ou de la réglementation.

La date de dernière mise à jour figure en haut de la page. En cas de modification importante affectant les droits des utilisateurs, une information complémentaire pourra être affichée sur le Site.